La Photographie et le Coronavirus - Que faisons nous

QUE FERONS NOUS

Étant donné la situation mondiale et domestique actuelle face au Coronavirus, nous croyons qu'il est important d'avoir une discussion sur les répercussions que cela pourrait avoir sur notre industrie, et du fait sur les services que nous vous offrons. Nous vous disons toujours que vous faites partie de notre famille, et de ce fait nous avons votre santé et votre sécurité à coeur. Alors avec permission de notre collègue Véronique Moisan Photographe, nous nous sommes inspirés de son message pour vous faire part de notre plan d'action pour passer au travers de cette période difficile.

Nous nous le cacherons pas, l'année 2020 s'annonce une année qui ne sera pas une des meilleures dans les archives de la planète. Les fils d'actualités et les conversations sont envahies par pandémie, coronavirus, COVID-19, papier de toilette, avec un mélange d'incrédulité, de peur et d'incertitude. Les différentes sources de médias semblent donner des informations divergeantes portant à confusion, tout semble irréel et tout simplement sorti d'un film de science fiction.

Mais pour nous, afin de pouvoir bien vous servir, nous tenons fermement à être transparent, ouverts et disponibles pour vous. Nous voulons que vous sachiez que nous sommes avec vous au travers de cette période incertaine.

Tout comme vous, nous sommes autant inquiets pour notre santé et notre gagne pains. Soyons totalement honnête, la photographie ne devient pas une priorité en temps de crise. Mais nous sommes positif qu'avec un bon plan d'action et une bonne approche il est possible de continuer a capturer le bonheur des gens.

Alors voici l'approche que nous nous proposons de faire face à la situation, tant au niveau logistique qu’au niveau personnel. À noter que tout ce qui suit pourrait être révisée dans l’avenir au besoin. Le but étant d’alléger vos esprits au niveau photo, et d’assurer que tous et chacun demeurent en santé et en sécurité.

CE QUE NOUS FERONS

- Nous resterons informés et demeurerons à jour au niveau des recommendations gouvernementales provinciales (Ontario et Québec) et Fédérales, ainsi que les nouvelles locales (voir les liens au bas de la page).

- Nos séances régulières auront toujours lieux tant et aussi longtemps que ce sera permis, sauf que des précautions supplémentaires seront prises. Toutes les séances se tiendront à l'extérieur, et nous garderons une distance d'environ 5 pieds autant que possible. N'ayez craintes, nous sommes bien équipés, et cela nous permettra d'être encore plus créatif. Si nous estimons que la situation évolue à un point tel qu'il est plus sûr pour tout le monde de demeurer chez soi (avant ou après les décisions officielles des organismes en charges), nous reporterons et transférerons vos frais de réservation à une autre date sans frais supplémentaires. De même, si vous préférez reporter votre réservation, veuillez nous informer. La sécurité de chacun est notre principale préoccupation.

- En ce qui concerne les mariages, nous restons tout de même à votre disposition. N'hésitez pas à nous joindre à tout moment si vous sentez le besoin de nous faire part de vos craintes concernant la situation et les répercussions qu'elle pourrait avoir sur votre mariage. Nous vous suggérons également de prendre contact avec votre lieu de réception et vos différents fournisseurs afin de vous assurer qu'il n'y aura pas de problèmes liés à cette pandémie qui pourraient nuire à votre célébration. Nous vous invitons aussi à considérer prendre une assurance mariage qui pourrait protéger vos investissements en cas de cancellations de fournisseurs. La compagnie d'assurance Front Row offre une couverture intéressante et abordable pour les mariages.

- Nous serons encore plus flexibles avec vous en ce qui concerne le report d'événements à des dates ultérieures. Si vous envisagez le report ou de déplacement de votre événement, veuillez nous faire part de votre planification le plus tôt possible afin de vous assurer que nous serons disponibles à votre nouvelle date. La communication est essentielle. Nous savons que votre premier versement n'est pas remboursable, mais nous le transférerons à votre nouvelle date, et si vous décidez d'annuler votre événement pour le moment, nous l'utiliserons pour une session extraordinaire pour vous célébrer afin que rien ne soit perdu.

- Cette pandémie met de lourdes contraintes financières sur tout le monde, et nous le comprenons parfaitement. Sachez que nous ferons preuve de souplesse en ce qui concerne le paiement du solde de votre contrat. Nous pouvons établir un plan de paiement ou proposer d'autres options qui peuvent fonctionner avec chacun d'entre nous. Nous sommes dans le même bateau, car nous sommes également touchés par cette situation!

- Nous porterons une attention particulière à laver nos mains plus fréquemment et éviterons de toucher nos visages lors de nos séances.

- Contrairement à notre habitude familière, nous éviterons poignées de mains, câlins et bisous. Cependant vous ne serez pas épargnez des gestes équivalents pour compenser!

- Nous remplacerons nos rencontres en personnes par des rencontres virtuelles par Zoom Meeting afin d'éviter tout déplacements inutiles.

- S'il y a quoi que ce soit au niveau de niveau de notre santé ou de nos déplacements qui pourrait vous affecter un tant soit peu, nous serons honnêtes avec vous et nous aurons un plan en place afin de minimiser tout impact possible.

- Nous ferons tout ce qui est en notre pouvoir afin de minimiser autant que possible notre exposition au virus en nous exposant le moins possible aux évènements publiques de grandes et moyennes envergures, aux gens malades, ainsi qu'aux espaces publics confinés tant et aussi longtemps qu'il faut pour vaincre ce virus.

CE QUE VOUS POUVEZ FAIRE

- La panique ne servira à rien. Le stockage de papier hygiénique non plus. Assurez-vous d'avoir l'essentiel de produits frais, restez hydraté, mangez bien, dormez bien, et tout ira bien.

- Lavez-vous les mains souvent à l'eau tiède courante et au savon pendant au moins 20 secondes.

- Observez les règles d'hygiène lorsque vous toussez ou éternuez soit 1) Couvrez-vous la bouche et le nez avec votre bras afin de réduire la propagation des germes. 2) Si vous utilisez un mouchoir en papier, jetez-le dès que possible et lavez-vous les mains par la suite.

- Évitez de rendre visite aux personnes dans les hôpitaux ou les centres d’hébergement de soins de longue durée dans les 14 jours suivant le retour d’un pays étranger ou si vous êtes malade. Et s'il vous plaît, soyez honnête avec les autres sur votre santé et vos voyages. Ce n'est pas le moment de prétendre que tout va bien. Pensez aux autres, à ceux qui sont peut-être plus fragiles et qui pourraient mourir si vous étiez porteur du virus.

- Évitez le contact direct pour les salutations, comme les poignées de main, et privilégier l’usage de pratiques alternatives.

- Si votre employeur vous le permet, travaillez de la maison afin d'éviter les déplacements.

- Les masques ne constituent pas un outil de protection efficace pour la population générale. Leur utilisation est plutôt indiquée pour les patients chez qui une infection est suspectée ainsi que pour les professionnels de la santé qui les soignent.

- L'isolement et la distanciation sociale ne signifient pas qu'il faille se déconnecter du reste du monde. Restez en contact avec votre famille et vos ami(e)s! Vous devrez simplement être un peu plus créatifs! Les 5-7 avec des amis en ligne via Facetime, Skype ou Zoom sont de parfaites occasions pour vous faire sentir moins seul. C'est aussi une bonne distraction pour les enfants qui s'ennuient de pouvoir jouer avec leurs amis!

Souvenez-vous que nous vivons tous sensiblement la même crise, nous verrons tous des effets financiers, personnels et professionnels à des échelles différentes dans nos vies. Soyez aimable, soyez compréhensif, soyez patients. Nous serons toujours au poste pour vous, et nous passerons au travers!

Yves & Annie